MALANG, Tugujatim.id – PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (PT MMKSI) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan bagi konsumen di Indonesia. Salah satunya melalui peresmian diler baru Mitsubishi Motors SUN Malang Kota, pada Senin, 6 Mei 2024.
Acara peresmian tersebut dihadiri oleh Yoshio Igarashi dan Kazuto Azuma, Direktur Sales & Marketing Division serta Direktur After Sales Division PT MMKSI, bersama Imelda Sundoro, Founder SUN Motor Group.
Diler yang baru diresmikan ini merupakan relokasi dari diler sebelumnya. Relokasi ini menjadi langkah penting dalam meningkatkan kapasitas pelayanan, dengan memperluas area serta menyediakan fasilitas yang lebih lengkap dan modern. Apalagi sebelumnya PT MMKSI juga baru meluncurkan diler dan fasilitar terbaru di Sulawesi Tengah dan Banten.
Diler Mitsubishi Motors SUN Malang Kota kini berlokasi di Jl. Letjen S. Parman no. 53-55, Kel. Purwantoro, Kec. Blimbing, Kota Malang, dengan total luas lahan mencapai 2.046 m2 dan luas bangunan 3.026 m2.
Dengan konsep 3S (Sales, Service, dan Spareparts), diler baru ini diharapkan mampu memberi pelayanan menyeluruh dari penjualan hingga perawatan kendaraan. Fasilitasnya termasuk area showroom seluas 418 m2, bengkel seluas 845 m2 dengan 10 stall umum, 1 stall untuk inspeksi, dan 2 Mitsubishi Quick Pit Stall yang dapat menangani hingga 44 kendaraan per hari.
Bachrowi Cahyono selaku Branch Manager PT Sun Star Motor Malang pun mengungkapkan jika diler lama memiliki keterbatasan ruang sehingga pelayanan menjadi kurang maksimal. Dengan diler di lokasi yang baru ini, ia menargetkan pelayanan akan jauh lebih maksimal karena ruang layanan yang juga bertambah.
“Kantor lama space terbatas, untuk pelayanan konsumen kurang maksimal dibanding tempat baru. Divisi servis dari 4 stol menjadi 12,” jelasnya.
Kedepan, Bachrowi mengungkap adanya tambahan target yang ingin dicapai. Termasuk jumlah penjualan unit per bulan hingga 70 unit dari sebelumnya hanya 50 unit. Target jumlah pelayanan servis mobil juga ditingkatkan hingga 30-40 unit per hari dari sebelumnya 22-23 mobil saja.
Untuk diketahui, berbagai fasilitas tambahan di diler baru telah disediakan untuk kenyamanan konsumen. Seperti ruang tunggu yang nyaman, area bermain anak-anak, café space, dan koneksi internet.
Konsumen juga dapat menikmati display car serta test drive produk terbaru Mitsubishi Motors seperti Mitsubishi Xforce, Xpander, Xpander Cross, Pajero Sport, Triton, L300, dan L100 EV.
Yoshio Igarashi selaku Direktur Sales & Marketing PT MMKSI mengungkapkan jika kepuasan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas dan komitmen perusahaanya pada para pelanggan setia.
“Dengan adanya relokasi Diler Mitsubishi Motors SUN Malang Kota, kami akan terus memenuhi permintaan dari konsumen serta memberikan tempat yang nyaman untuk dapat melakukan pembelian atau perawatan kendaraan Mitsubishi Motors.
Apalagi dengan hadirnya layanan dan fasilitas terbaru yang lengkap, Yoshio berharap para pelanggan akan mendapat pelayanan terbaik yang nyaman. Ia juga ingin agar diler baru ini bisa mejangkau lebih banyak lagi para konsumen Mitsubishi Motors. (Adv)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News Tugujatim.id
Editor: Imam A. Hanifah
