BATU, Tugujatim.id – Manajemen Jatim Park Group mengimbau masyarakat agar lebih berhati-hati terhadap keberadaan situs jtpgroup.ltd yang mengatasnamakan perusahaan dan berpotensi menimbulkan kesalahpahaman di kalangan pengunjung.
Imbauan tersebut disampaikan setelah ditemukan sebuah situs yang memiliki kemiripan identitas dengan Jatim Park Group, namun bukan bagian maupun afiliasi resmi perusahaan.
Baca Juga: Jatim Park 1 Masih Jadi Favorit Wisatawan, Wahana Ekstrem Dipadati Pengunjung saat Liburan
Sebagai salah satu destinasi wisata terbesar di Indonesia, Jatim Park Group menegaskan bahwa seluruh informasi terkait wahana, promo, harga tiket, hingga layanan pengunjung hanya disampaikan melalui kanal resmi perusahaan, yakni Jatim Park Group beserta akun media sosial resmi yang telah terverifikasi.
Manajemen mengkhawatirkan keberadaan situs tidak resmi tersebut dapat menimbulkan kebingungan masyarakat, terutama terkait informasi promo maupun transaksi pembelian tiket yang berpotensi merugikan pengunjung apabila dilakukan melalui kanal yang tidak dapat diverifikasi.
Manajemen Telusuri terkait Temuan Situs Palsu
Manajer Marketing dan Public Relations Jatim Park Group Titik S. Ariyanto mengatakan, pihaknya saat ini tengah menelusuri dan mengambil langkah-langkah yang diperlukan terkait temuan tersebut.
“Kami mengimbau masyarakat untuk selalu membeli tiket melalui kanal resmi yang telah kami sediakan, baik melalui website Jatim Park Group maupun platform penjualan tiket resmi. Selain itu, masyarakat juga dapat menggunakan mitra OTA resmi yang bekerja sama dengan kami, sehingga informasi yang diperoleh akurat dan terhindar dari potensi penipuan,” ujarnya.
Titik menegaskan, perusahaan tidak bertanggung jawab atas informasi, promosi, maupun transaksi yang dilakukan melalui situs yang bukan merupakan kanal resmi Jatim Park Group.
“Keamanan dan kenyamanan pengunjung menjadi prioritas kami. Saat ini kami masih melakukan penyelidikan lebih lanjut dan menempuh langkah-langkah yang diperlukan terkait keberadaan situs tersebut. Kami berharap masyarakat tetap mengacu pada kanal komunikasi resmi untuk mendapatkan informasi yang valid dan terpercaya,” tambahnya.
Baca Juga: Jatim Park 1 Hadirkan “Zona Baru” saat Long Weekend, Tiket Terusan Lebih Seru!
Jatim Park Group juga mengajak masyarakat untuk segera melaporkan apabila menemukan situs, akun media sosial, atau pihak lain yang mencurigakan dan mengatasnamakan perusahaan. Langkah tersebut dinilai penting untuk mencegah penyalahgunaan informasi maupun potensi kerugian bagi masyarakat.
Manajemen kembali mengingatkan bahwa pembelian tiket resmi seluruh unit wisata Jatim Park Group dapat dilakukan melalui website resmi JTP Group dan platform ticket.jtp.id. Selain itu, masyarakat juga dapat membeli tiket melalui OTA resmi seperti Traveloka dan Tiket.com yang telah bekerja sama dengan perusahaan.
Dengan bertransaksi melalui kanal resmi, pengunjung dapat memastikan keamanan transaksi, memperoleh informasi harga dan promo yang valid, serta menghindari risiko kerugian akibat penggunaan situs yang tidak terverifikasi.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News Tugujatim.id
Writer: Feni Yusnia
Editor: Dwi Lindawati
