MALANG, Tugujatim.id – Saat awal Ramadan 2023, Smartfren terus meningkatkan layanan untuk para pemudik dan keluarga di masa Lebaran Idul Fitri 1444 H melalui program Triple Berkah. Nah, program Triple Berkah Smartfren pun berusaha maksimal melayani masyarakat dengan jangkauan yang lebih luas.
Chief of Region East Java Bali Nusra Smartfren Litoco Gunawan mengatakan, pihaknya sudah menyiapkan dengan matang program Ramadan 2023.
“Kami sudah menyiapkan program Ramadan 2023 lebih matang dan jauh lebih baik dari tahun sebelumnya. Pelayanan kami sudah baik pada tahun lalu. Tapi, persiapan kami saat ini lebih siap dan matang. Jadi, kami optimistis pelayanan tahun ini akan jauh lebih baik,” kata Litoco Gunawan saat konferensi pers di Harris Hotel, Selasa (04/04/2023).
Menurut dia, Smartfren dapat memberikan layanan yang lebih baik dengan dukungan BTS baru yang dibangun tahun ini.
“Tahun ini kami menambah 250 BTS baru di Jawa Timur. Beberapa daerah yang kemarin mungkin belum ada sinyal Smartfren, tahun ini pasti sudah akan ada jaringan atau sinyalnya. Kami berharap pelanggan Smartfren akan lebih nyaman dan aman saat Lebaran tahun ini,” jelas Litoco Gunawan.
Litoco mengatakan, wilayah Kediri dan Blitar yang dulu masih kurang bagus sinyalnya, kini akan merasakan perbaikan jaringan Smartfren yang lebih baik dengan penambahan 250 BTS yang akan dibangun pada periode Februari-April 2023.
“Untuk wilayah Kediri, Blitar, Trenggalek, dan Tulungagung akan dibangun 110 BTS baru sehingga perbaikan kualitas sinyal di wilayah tersebut akan benar-benar terasa,” ujar Litoco.
Peningkatan kualitas jaringan dan layanan yang diberikan termasuk program Ramadan Triple Berkah ini, Litoco menyampaikan, di wilayah Jawa Timur 4 ini Smartfren hingga saat ini memiliki pelanggan lebih dari 4 juta dan ditargetkan akan bertambah dua kali lipat atau mencapai 8 juta yang masih tergolong kecil jika dipadankan dengan jumlah penduduk Jawa Timur secara keseluruhan.
Sementara itu, Caesario Kurniawan Widyarasa selaku Radio Network Optimization Leader Area South East Java Smartfren menyampaikan, persiapan Smartfren hingga saat ini rata-rata sudah 90 persen di wilayah Jatim.
“Persiapan Smartfren di Jatim menyambut Lebaran 1444 H kali ini sudah di atas 90 persen. Hanya sedikit saja yang di bawah 90 persen. Bahkan, pada 28 Maret 2023 sudah ada 28 New OA yang sudah on air dan siap memberikan pelayanan Smartfren,” ungkap pria yang akrab disapa Rio ini.
Dia mengatakan, berdasarkan data 2022 lalu, lonjakan traffic tertinggi untuk wilayah Jawa Timur ada di wilayah Kediri, Blitar, dan Malang.
“Kalau Kediri dan Blitar kemungkinan besar karena arus mudik atau arus balik, sementara yang di Malang ada karena kunjungan wisata,” ungkap Rio.
Smartfren Luncurkan Ramadan Triple Berkah saat Lebaran 2023
Regional Outlet Brand Management South East Java Smartfren Hatta Yoga Wardhana mengatakan, Triple Bonus bisa didapatkan khusus pelanggan baru Smartfren hanya dengan membeli dan mengaktifkan kartu perdana Smartfren Kuota M mulai dari Rp30 ribu. Karena itu, pelanggan akan mendapatkan keuntungan yang paling melimpah dibanding dengan kompetitor dengan kisaran harga yang sama.
“Dengan menggunakan Smartfren Kuota M, pelanggan mendapatkan kuota utama 6 GB dan kuota aplikasi 5 GB. Kemudian pelanggan juga semakin dimanjakan dengan Triple Bonus yang memberikan kuota data besar hingga 21 GB per bulan selama setahun untuk Smartfren Kuota M,” ungkap Hatta.
Hatta menjelaskan, promo Triple Bonus terdiri dari bonus kuota lokal sesuai dengan wilayah pembelian, bonus kuota utama, serta bonus kuota loyalty yang dapat diklaim melalui aplikasi MySmartfren atau USSI *123*789# dan didapatkan setiap bulan selama setahun.
“Sedangkan untuk pelanggan setia Smartfren bisa menikmati promo Triple Kuota dengan melakukan isi ulang paket data Smartfren Kuota terbaru dengan kuota data lebih besar. Mulai dari isi ulang voucer Smartfren Kuota M untuk total kuota hingga 21 GB, Smartfren Kuota L untuk total kuota hingga 40 GB, Smartfren Kuota 2L untuk total kuota hingga 65 GB, Smartfren Kuota 3L untuk total kuota hingga 100 GB, atau Smartfren Kuota 4L untuk total kuota hingga 125 GB,” ungkap pria ramah ini. (*)
