Tugujatim.id – Saat ini belanja online sudah menjadi tren yang digemari banyak orang, baik dari kalangan anak muda hingga orang tua. Selain praktis dan beberapa barang yang dijual dengan harga yang lebih murah, belanja online dapat dilakukan di mana saja dan kapan saja.
Dilansir dari Statista, jumlah pengguna pasar e-commerce di Indonesia diperkirakan akan terus meningkat antara 2023 dan 2027 dengan total 48,2 juta pengguna (+24,53 persen). Setelah peningkatan selama sembilan tahun berturut-turut, indikator ini diperkirakan mencapai 244,67 juta pengguna dan mencapai puncak baru pada 2027. Khususnya, jumlah pengguna pasar e-commerce terus meningkat selama beberapa tahun terakhir.
Kendati demikian, belanja online memiliki potensi terhadap isu keamanan dan kenyamanan, ada saja oknum tak bertanggung jawab yang memanfaatkan hal tersebut. Permasalahan ini tentunya tidak hanya merugikan bagi konsumen tetapi juga pemilik hak cipta bahkan perekonomian negara.
Agar terhindar dari hal yang tidak diinginkan, berikut hal yang perlu perhatikan saat belanja online.
1. Riset Produk
Sebelum berbelanja pastikan sudah melakukan riset produk apa yang akan dibeli, dengan mengecek ciri ciri ke aslian suatu produk dan cek ketersediaan stok di toko online maupun e-commerce lain, tidak lupa bandingkan harga.
Hal ini dapat dilakukan jika kamu kurang memahami produk yang akan kamu beli agar terhindar dari penipuan seperti pemalsuan produk.
2. Pilih e-Commerce Terpercaya
Setelah memutuskan untuk belanja suatu produk, gunakan aplikasi resmi dan terpercaya demi keamanan dan kelancaran transaksi online saat berbelanja.
Gunakan aplikasi yang bagus dan terpecaya seperti Shopee, Tokopedia, Zalora, Lazada, Bukalapak hingga Blibli.com
3. Perhatikan Reputasi Penjual
Saat memutuskan untuk membeli suatu produk secara online, terutama di marketplace online. Penting untuk melakukan riset terhadap penjual produk tersebut.
Dengan beberapa cara seperti memastikan keaktifan toko, berapa lama usia toko dan tidak lupa memperhatikan testimoni toko seberapa banyak ulasan positif atau negatif toko tersebut, semakin banyak ulasan positif maka semakin meyakinkan berbelanja di toko tersebut.
4. Teliti Deskripsi Produk
Setelah memastikan penjual dapat dipercaya, kamu dapat membaca secara teliti keseluruhan deskripsi yang ada, setiap toko memiliki syarat dan ketentuan masing masing,, dan biasanya akan ditulis pada deskripsi setiap produk. Baik itu ketentuan garansi hingga perjanjian waktu pengembalian dan lain sebagainya.
Dengan teliti membaca deskripsi maka kita sudah siap menerima ketentuan yang telah dijanjikan oleh penjual.
5. Simak Ulasan Produk
Selanjutnya, setelah mencermati deskripsi produk, kamu dapat bergeser untuk menyimak ulasan produk yang akan kamu beli, simak ulasan yang telah di berikan oleh pembeli lain. Kamu dapat mengetahui kualitas dan keaslian barang dari ulasan pembeli. Selain itu kamu bisa simak satu per satu hingga foto yang disematkanguna membantumu semakin yakin terhadap produk yang kamu pilih. Meski demikian banyak oknum penjual nakal yang memalsukan ulasan produk mereka.
Biasanya, ulasan palsu banyak menggunakan kalimat yang berlebihan dan tidak masuk akal dengan memberikan foto yang tidak asli, selain itu ulasan palsu sering menyebutkan nama produk secara berulang. Jadi pastikan kamu jeli dan cermat.
6. Perhatikan Harga Produk
Perhatikan harga produk, jangan sampai kamu tergiur dengan hara ga yang murah, sebab hal ini malah bisa menjebakmu. Maka dari itu kamu bisa perbandingkan dengan harga di toko lain.
Nah, kalau harganya dibawah standar dipasarkan maka perlu kamu waspadai karena bisa jadi produk tersebut memiliki kualitas rendah bahkan palsu
7. Gunakan Metode Pembayaran yang Jelas
Setelah kamu yakin dengan produk yang akan kamu beli, pastikan memilih metode pembayaran yang hanya disediakan oleh e-commerce. Nah, mungkin ada saja penjual yang meminta membayar langsung ke rekening pribadi penjual, karena bisa jadi hal tersebut adalah modus penipuan.
Dengan membayar melalui e-commerce kamu akan mendapatkan jaminan keamanan dari pihak e-commerce.
Dan setelah pembayaran berhasil, tidak lupa menyimpan bukti pembayaran, kamu bisa menunjukkan bukti pembayaran ini apabila terjadi hal hal yang tidak diinginkan.
8. Gunakan Perangkat Pribadi
Saat belanja online, utamakan menggunakan perangkat pribadi, baik laptop maupun smartphone. Demi keamanan data pribadi hindari berbelanja menggunakan perangkat umum.
Selain itu jangan pernah bagikan kode rahasia yang dikirim melalui SMS maupun WhatsApp, karena itu adalah kode otorisasi transaksi yang hanya kamu yang mempunyai hak menggunakan. Maka dari itu jangan pernah bagikan kode rahasia ini ke pihak manapun yang tidak anda kenal dengan alasan apapun.
Penulis: Fachrul Eka (Magang)
Editor: Lizya Kristanti