BLITAR, Tugujatim.id – Gojek makin melebarkan sayapnya ke wilayah Kota Blitar hingga Kabupaten Tulungagung. Karena itu, layanan on-demand terdepan di Asia Tenggara itu resmi beroperasional melalui peluncuran layanan GoRide, GoCar, GoFood, dan GoSend pada Selasa (28/02/2023).
Peresmian operasional Gojek di kedua kota tersebut sebagai upaya mewujudkan komitmen berkelanjutan dalam memberikan solusi bagi kebutuhan sehari-hari masyarakat. Selain itu, mendukung pertumbuhan ekonomi daerah dengan menghadirkan teknologi serta ekosistem yang bisa dimanfaatkan para pelaku UMKM untuk mengembangkan bisnisnya.
VP Gojek East Java, Bali, Nusa Tenggara, Jeffry Johannes mengatakan, pertumbuhan ekonomi di Blitar, Tulungagung, dan Ngawi begitu luar biasa. Karena itu, dia menjelaskan, Gojek ingin berkontribusi bagi perekonomian warga setempat.
“Kami menghadirkan layanan GoRide dan GoCar yang dapat mendukung produktivitas masyarakat serta menjadi pelengkap bagi moda transportasi lain,” kata Jeffry pada Selasa (28/02/2023).
Menurut dia, GoFood dan GoSend telah teruji sebagai layanan yang banyak diandalkan masyarakat. Dia berharap dapat mendukung pertumbuhan UMKM sebagai penggerak perekonomian daerah.
“Kami juga menghadirkan teknologi dengan berbagai inovasi berkelanjutan untuk memastikan manfaat terbaik bagi mitra driver, merchant, dan pelanggan,” ujarnya.
Untuk Blitar dan Tulungagung, Gojek menghadirkan tiga layanan yakni pengantaran penumpang (GoRide dan GoCar), pengantaran makanan (GoFood), serta pengantaran barang (GoSend). Selain kemudahan dalam mobilitas, Gojek juga memudahkan pengguna dengan menyediakan layanan GoFood. Untuk memakai layanan itu, konsumen dapat memesan menu favoritnya dari hampir 94 merchant di Tulungagung, 80 di antaranya merupakan produk UMKM. Dan 91 merchant di Blitar, 81 di antaranya berskala UMKM yang telah bergabung.
Sementara itu, Wali Kota Blitar Drs H. Santoso MPd mengapresiasi keberadaan Gojek karena memberikan manfaat bagi masyarakat. Selain itu, dia mengatakan, Gojek juga bisa membantu bidang transportasi dan bisnis terutama bagi para UMKM untuk mengembangkan usahanya, baik dari sisi pemasaran maupun jual beli.
“Pelaku UMKM bisa bermitra dengan Gojek, baik dengan driver dan bisnisnya, khususnya UMKM yang ada di Blitar. Saya juga berharap warga Kota Blitar bisa mendapatkan tambahan pemasukan dengan bermitra dengan Gojek,” ungkapnya.

Apresiasi juga diberikan Bupati Kabupaten Ngawi Ony Anwar Harsono. Dia menegaskan Pemerintah Kabupaten Ngawi mendukung operasional Gojek. Dia juga berterima kasih karena kehadiran Gojek dapat mendukung pertumbuhan ekonomi serta pembangunan infrastruktur lewat kehadiran alternatif transportasi bagi masyarakat.
“Kami juga berharap masyarakat Ngawi dapat memanfaatkan teknologi yang disediakan Gojek untuk meningkatkan bisnisnya, khususnya bagi para UMKM,” bebernya.

Untuk diketahui, berdasarkan survei yang dilakukan The institute for Development of Economics and Finance (INDEF) pada 2022 mengenai Industri & Persepsi Konsumen Jasa Transportasi dan Logistik Online, Gojek menjadi penyedia jasa layanan on demand yang paling banyak digunakan pengguna transportasi online (82% dari responden) dan pengguna logistik online (64% dari responden).
Berdasarkan responden, keunggulan Gojek dalam layanan transportasi adalah kenyamanan dalam berkendara, keramahan driver, serta kemudahan penggunaan aplikasi. Sementara bagi pengguna layanan logistik mendapatkan kemudahan penggunaan aplikasi, pelayanan yang efisien, serta keamanan layanan menjadi poin utama yang memberikan kepuasan dalam menggunakan GoSend. Bahkan, keunggulan Gojek berada di atas tingkat kepuasan rata-rata industri.
Blitar dan Tulungagung menjadi dua kota terbaru Gojek beroperasi di Jawa Timur. Pada 9 Maret 2023, Gojek juga akan menghadirkan layanannya di Ngawi. Penambahan tiga kota ini sekaligus memperluas area operasional Gojek di Jawa Timur yang hingga saat ini telah hadir di Surabaya, Banyuwangi, Situbondo, Bondowoso, Jember, Probolinggo, Lumajang, Malang, Pasuruan, Mojokerto, Sidoarjo, Gresik, Jombang, Kediri, Trenggalek, Pacitan, Ponorogo, Magetan, Madiun, Bojonegoro, Tuban, Lamongan, Bangkalan, Sampang, Pamekasan, dan Sumenep. (adv)