GRESIK, Tugujatim.id – Memilih travel umroh yang aman dan terpercaya menjadi langkah penting sebelum berangkat ke Tanah Suci. Di tengah tingginya minat masyarakat untuk menunaikan ibadah umroh dan haji, calon jemaah perlu memastikan biro perjalanan yang dipilih memiliki legalitas resmi, rekam jejak yang jelas, serta sistem layanan yang profesional.
Salah satu biro perjalanan yang telah berpengalaman mendampingi jemaah Indonesia adalah Chatour Travel atau PT Cemerlang Hajar Aswad Tour & Travel. Selama 18 tahun beroperasi, travel umroh dan haji khusus ini telah melayani ribuan jemaah dari berbagai daerah di Indonesia.
Baca Juga: Jelang Musim Umroh 2026, Chatour Travel Ingatkan Aturan Baru dari Arab Saudi
Berikut 10 keunggulan Chatour Travel yang dapat menjadi pertimbangan bagi calon jemaah yang sedang mencari travel umroh terpercaya.
1. Memiliki Izin Resmi PPIU dan PIHK
Legalitas menjadi hal pertama yang wajib diperhatikan saat memilih travel umroh. Chatour Travel telah mengantongi izin resmi dari pemerintah, yakni izin Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU) Nomor 81202142726030005 dan izin Penyelenggara Ibadah Haji Khusus (PIHK) Nomor 81202142726030006.
Dengan legalitas tersebut, operasional perusahaan berada di bawah pengawasan pemerintah sehingga memberikan rasa aman bagi jemaah.
2. Berpengalaman selama 18 Tahun
Tidak banyak biro perjalanan yang mampu bertahan dan berkembang selama hampir dua dekade. Pengalaman panjang menjadi salah satu bukti konsistensi Chatour Travel dalam melayani kebutuhan ibadah jemaah menuju Tanah Suci.
Memasuki usia ke-18 tahun, Chatour Travel mengusung tema “Berkarya Berharga” sebagai wujud komitmen dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para tamu Allah.
3. Melayani Lebih dari 15 Ribu Jemaah Setiap Musim
Tingkat kepercayaan masyarakat terhadap sebuah travel dapat dilihat dari jumlah jemaah yang diberangkatkan. Chatour Travel tercatat melayani lebih dari 15 ribu jemaah setiap musim keberangkatan.
Jumlah tersebut berasal dari berbagai daerah di Indonesia dengan latar belakang yang beragam.
4. Didukung 400 Agen Resmi di Indonesia
Untuk memudahkan akses layanan, Chatour Travel memiliki jaringan sekitar 400 agen resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, mulai Jawa, Sumatera, Kalimantan, Sulawesi hingga Papua.
Keberadaan agen resmi memudahkan masyarakat memperoleh informasi dan layanan secara langsung tanpa harus datang ke kantor pusat.
5. Memiliki 39 Kantor Pendaftaran Aktif
Selain jaringan agen, Chatour Travel juga didukung 39 kantor pendaftaran aktif yang melayani konsultasi, pemilihan paket perjalanan hingga proses administrasi keberangkatan.
Hal ini memberikan kemudahan bagi calon jemaah dalam mengurus kebutuhan perjalanan ibadah.
Baca Juga: Ruang Podcast Bahagia, Ikhtiar Chatour Travel Hadirkan Edukasi Umrah Lebih Dekat dan Mengena
6. Menyediakan Tabungan Umroh Virtual Haromain
Bagi masyarakat yang ingin mempersiapkan biaya umroh secara bertahap, Chatour Travel menghadirkan program Tabungan Umroh Virtual Haromain.
Program ini menggunakan Virtual Account atas nama masing-masing jamaah sehingga dana dapat dipantau secara real time. Dana juga tidak bercampur dengan rekening operasional perusahaan. Selain itu, tersedia jaminan pengembalian dana 100 persen apabila jamaah belum menentukan keberangkatan selama masa tiga tahun menabung.
7. Pendaftaran Praktis Melalui Aplikasi Chatour ID
Sebagai bentuk adaptasi terhadap perkembangan teknologi, Chatour Travel menghadirkan aplikasi Chatour ID yang tersedia di Play Store dan App Store.
Melalui aplikasi ini, jemaah dapat mendaftar umroh, memilih paket perjalanan, memantau saldo tabungan, mengakses panduan manasik, Al-Qur’an digital, kumpulan doa, jadwal salat, arah kiblat hingga informasi kurs riyal secara real time.
8. Didampingi Tour Leader dan Muthowif Bersertifikat
Setiap keberangkatan jemaah didampingi tour leader dan muthowif yang telah memiliki sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).
Pendampingan tersebut membantu jemaah menjalankan rangkaian ibadah dengan lebih nyaman dan terarah selama berada di Makkah maupun Madinah.
9. Mengusung Konsep Umroh Keluarga Bahagia
Chatour Travel menghadirkan konsep “Umroh Keluarga Bahagia” dan “Haji Bersama yang Tercinta” untuk memberikan pengalaman ibadah yang lebih nyaman bagi seluruh anggota keluarga.
Selain menyediakan pilihan hotel yang berlokasi dekat dengan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi, tersedia pula pilihan durasi perjalanan mulai 9 hari, 12 hari, 14 hari, 16 hari hingga 30 hari dengan jadwal keberangkatan yang fleksibel.
10. Layanan Terintegrasi dari Awal hingga Pulang
Chatour Travel tidak hanya mengurus tiket dan akomodasi. Seluruh proses perjalanan ibadah dikelola secara menyeluruh mulai manasik, pengurusan dokumen, pendampingan keberangkatan, bimbingan selama di Tanah Suci hingga layanan setelah jemaah kembali ke Indonesia.
Melalui kombinasi legalitas resmi, pengalaman panjang, pemanfaatan teknologi digital dan jaringan layanan yang luas, Chatour Travel terus menjadi salah satu pilihan masyarakat yang mencari travel umroh dan haji khusus terpercaya di Indonesia.
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News Tugujatim.id
Writer: Feni Yusnia
Editor: Dwi Lindawati
