SURABAYA, Tugujatim.id – Bencana banjir di Semarang membuat perjalanan kereta api di Daop 4 Semarang terganggu. Sebanyak tiga kereta api keberangkatan dari Surabaya hari ini batal berangkat.
Selain mengalami pembatalan keberangkatan, kereta di Daop 8 Surabaya juga mengalami perubahan pola operasi.
Tiga kereta yang batal diberangkatkan dari Stasiun Surabaya Pasarturi yang melewati wilayah Daop 4 Semarang adalah KA 61 Sembrani relasi Surabaya Pasarturi – Gambir, KA 235 Airlangga relasi Surabaya Pasarturi – Pasarsenen dan KA 229 Ambarawa relasi Surabaya Pasarturi – Semarang Tawang Bank Jateng.
Update terakhir pukul 10.00 WIB, total penumpang yang seharusnya berangkat sebanyak 645 dengan rincian KA 61 Sembrani 73 pelanggan, KA 235 Airlangga 432 pelanggan, dan KA 229 Ambarawa 149 pelanggan.
“Penumpang yang telah memiliki tiket bisa melakukan proses pembatalan tiket di loket Stasiun keberangkatan dengan bea kembali 100% diluar bea pesan,” kata Manajer Humas Luqman Arif melalui keterangannya, Kamis (14/3/2024).
Akibat pembatalan keberangkatan ini, KAI memberikan snack makanan dan minuman. Juga pengembalian tiket 100 persen hingga H+7.
“Para calon pelanggan yang mengalami dampak gangguan operasional ini telah diberitahukan adanya perubahan pola operasi tersebut melalui SMS / Whatsapp blast,” jelasnya.
Reporter: Izzatun Najibah
Editor: Darmadi Sasongko
