JEMBER, Tugujatim.id – Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun (HUT) ke-57, BPJS Kesehatan Jember membagikan snack sehat kepada peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sebagai bentuk apresiasi dan pendekatan humanis.
Kegiatan ini menjadi bagian dari komitmen BPJS Kesehatan Jember dalam menghadirkan layanan kesehatan yang mudah dijangkau, cepat, dan setara bagi seluruh masyarakat, termasuk yang berada di wilayah pedalaman dan perbatasan.
Langkah ini sejalan dengan upaya transformasi mutu layanan yang terus didorong oleh BPJS Kesehatan. BPJS Kesehatan secara konsisten memperluas jangkauan layanannya melalui pemanfaatan berbagai kanal digital, pelayanan langsung di lapangan atau on-site service, serta peningkatan kerja sama strategis dengan fasilitas kesehatan di seluruh penjuru negeri. Upaya ini menjadi bagian dari transformasi mutu layanan yang berfokus pada prinsip mudah, cepat, dan setara bagi seluruh peserta.
Baca Juga: Capaian Nyata BPJS Kesehatan selama 2024, Pemerataan Layanan JKN hingga ke Pelosok Desa
Salah satu peserta yang menerima snack sehat adalah Dewi, 48, seorang ibu rumah tangga asal Kecamatan Kaliwates, Kabupaten Jember. Dia terdaftar sebagai peserta JKN melalui kepesertaan suaminya yang berstatus aparatur sipil negara (ASN) di Kabupaten Jember. Dewi mengungkapkan rasa syukur dan kepuasannya terhadap layanan BPJS Kesehatan yang telah dia rasakan selama ini.
“Saya dan keluarga sudah beberapa kali menggunakan layanan BPJS Kesehatan, dan sejauh ini semuanya berjalan lancar. Pelayanannya mudah, cepat, dan yang paling penting, tidak ada perbedaan perlakuan. Kami merasa aman dan nyaman saat berobat menggunakan JKN, baik di puskesmas maupun di rumah sakit,” ungkap Dewi, Selasa (15/07/2025).
Dewi menjelaskan, kedatangannya ke Kantor BPJS Kesehatan Jember kali ini bertujuan untuk melakukan registrasi Aplikasi Mobile JKN. Dia mengapresiasi inovasi layanan digital tersebut karena dinilai sangat membantu peserta dalam mengakses layanan kesehatan secara lebih mudah dan praktis.
“Dengan Aplikasi Mobile JKN, semuanya jadi serba mudah. Saya bisa ambil antrean langsung dari rumah lewat HP, jadi tidak perlu menunggu lama di fasilitas kesehatan. Saya juga bisa mengecek riwayat layanan dan informasi kepesertaan langsung dari aplikasi. Inovasi ini sangat membantu kami sebagai peserta,” jelasnya.
Kegiatan ini juga menjadi momentum untuk memperkuat semangat gotong royong dalam penyelenggaraan Program JKN. Tidak hanya itu, Dewi juga mengapresiasi pesan-pesan inspiratif yang tertera pada kemasan snack sehat.
Menurut dia, kalimat tersebut menggambarkan semangat pelayanan yang setara dan inklusif dari BPJS Kesehatan. Dia berharap BPJS Kesehatan dapat terus berinovasi dan menjaga mutu layanan demi kenyamanan peserta di masa mendatang.
“Kata inspiratif dari makanan sehat yang saya peroleh berbunyi ‘setara berarti tidak ada yang lebih utama, semua mendapatkan hak yang sama’. Itu sesuai yang saya rasakan. Semoga ke depan semakin banyak fitur bermanfaat yang bisa membantu peserta seperti saya. Pelayanan BPJS Kesehatan sudah sangat baik dan mudah, tinggal kita sebagai peserta juga harus disiplin dan paham cara mengaksesnya,” imbuh Dewi.
Pembagian Snack Bentuk Penghargaan Kepercayaan
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Jember Yessy Novita menyampaikan bahwa pembagian snack sehat ini merupakan bentuk penghargaan atas kepercayaan peserta terhadap Program JKN. Pemberian snack sehat yang disertai ucapan inspiratif tidak hanya bertujuan untuk membangun kedekatan emosional dengan peserta JKN, tetapi juga untuk menumbuhkan kepedulian terhadap peran BPJS Kesehatan dalam menjamin akses layanan kesehatan.
“Kegiatan pemberian snack sehat untuk peserta ini kami selenggarakan sebagai bentuk apresiasi dan ucapan terima kasih kepada peserta JKN yang telah menunjukkan komitmen serta kepercayaannya terhadap program Jaminan Kesehatan Nasional. Ini adalah bentuk penghargaan sederhana dari kami kepada mereka yang telah menjadi bagian penting dalam menjaga keberlangsungan program ini,” ujar Yessy.
Dia juga menjelaskan bahwa jenis snack yang dibagikan dalam kegiatan tersebut dipilih berdasarkan prinsip sehat dan bergizi, seperti bubur kacang hijau, susu UHT, serta kacang rebus. Dia menambahkan, setiap kemasan snack turut disisipkan pesan-pesan inspiratif dan ucapan terima kasih sebagai bentuk komunikasi positif dan pendekatan yang lebih humanis kepada peserta JKN.
“Melalui snack sehat ini, kami ingin menyampaikan pesan moral bahwa menjaga kesehatan bisa dimulai dari hal-hal sederhana, seperti membiasakan pola makan yang sehat. Kami juga menyisipkan ucapan terima kasih dan semangat kepada peserta karena kami meyakini bahwa pendekatan yang humanis akan mempererat kedekatan antara BPJS Kesehatan dan peserta JKN,” imbuh Yessy.
Dia menjelaskan, snack yang diberikan kepada peserta dikemas secara menarik dan dilengkapi dengan pesan-pesan inspiratif, seperti ucapan terima kasih serta doa untuk kesehatan peserta. Dia menambahkan, peserta juga diajak untuk menyampaikan testimoni serta harapan mereka terhadap BPJS Kesehatan, sebagai bentuk keterlibatan aktif dalam peringatan HUT ke-57 ini. (adv)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News Tugujatim.id
Writer: Feni Yusnia
Editor: Dwi Lindawati
