SURABAYA, Tugujatim.id – Beralih ke transformasi digital guna mempermudah akses layanan para jemaah dan agen, Chatour Travel resmi meluncurkan aplikasi Chatour App per 28 Oktober 2023.
“Aplikasi itu bisa didownload di Playstore dan hanya bisa digunakan untuk agen resmi kita atau jemaah yang sudah terdaftar karena berkaitan dengan password id,” kata CEO Chatour Travel, H Muhibbin Billah, pada Senin (30/10/2023).
Muhibbin Billah menjelaskan, tidak hanya mengutamakan paket hemat yang amanah, Chatour Travel juga berkomitmen untuk memberikan layanan kemudahan dan kecepatan akses bagi masyarakat yang ingin mendaftar sebagai calon jemaah haji dan umrah serta para agen.
“Dengan adanya aplikasi Chatour App, kita harus bisa membaca peluang, mempercepat pekerjaan, memberikan kemudahan akses, di situ kita bisa menjual paket (umrah dan haji),” ucapnya.
Salah satu keuntungan dengan menggunakan aplikasi Chatour App adalah masyarakat bisa lebih update tentang harga promo khusus.
“Bayangkan 22 Oktober kemarin, 12 hari yang harga pasar Rp31 jutaan, kita jual Rp28 juta. Biasanya promo itu manakala sisa-sisa tiket yang tidak terjual, biasanya hanya sebatas 5-7 hari,” ujarnya.
Keuntungan utamanya yakni masyarakat bisa menabung pembayaran umrah dan haji tanpa perlu datang ke kantor sehingga bisa menghemat waktu. “Ketika ada jemaah yang nabung, untuk tahu nominal tabungannya berapa tidak perlu datang ke kantor tapi bisa ngecek lewat aplikasinya langsung,” ujarnya.
Sementara itu, keuntungan untuk agen adalah bisa melihat akumulasi data tabungan dan pendaftaran jemaah dengan murah, sehingga tidak dilakukan secara manual dan memakan waktu lama.
“Bahkan, setiap agen bisa melihat datanya berapa jemaah yang terdaftar selama satu musim, dananya berapa, semua terekap di situ,” terangnya.
Sistem tabungan melalui aplikasi yang hanya mengandalkan virtual account juga meminimalisir terjadinya human error. “Tanpa tabungan itu jemaah kita 14 ribu per musim. Tabungan ini intinya untuk mempercepat pekerjaan kita. Sebelumnya kalau 70 jemaah tranfer, itu satu-satu kita cek, buat invoice, jawab telepon, ngasih virtual account, ngecek nomor rekening banyak bank,” tuturnya.
“Ini bisa kita pangkas, dari 70 itu kita butuh waktu 10 menit. Meminimalisir human eror, kelupaan, kesalahan data, dan sebagainya,” imbuhnya. .
Lalu, bagi jemaah, terutama para pekerja yang memiliki keterbatasan waktu, dapat mengatur keberangkatan umrah sesuai dengan kebutuhan waktu yang sesuai budget. “Tabungan ini sangat menarik untuk masyarakat kota, PNS, pekerja bisa mengatur keberangkatan beliau sesuai dengan budget. Mereka juga akan berkesempatan dapat harga promo,” tandasnya.
Dari data yang dihimpun oleh Chatour App, saat ini sudah terinformasikan kepada 200 agen dan belasan ribu jemaah yang terdaftar. Chatour Travel juga akan konsisten melakukan perbaikan aplikasi dengan menampilkan fitur-fitur terbaru.(ads)
Reporter: Izzatun Najibah
Editor: Lizya Kristanti
