MADIUN, Tugujatim.id – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Dungus menghadirkan inovasi baru bernama Home Care Fiola untuk layanan fisioterapi dan laboratorium. Inovasi itu diinisiasi oleh Pranata Laboratorium Kesehatan Terampil RSUD Dungus Gilang Cahya Nugraha.
Gilang mengatakan, fasilitas home care sudah banyak dikembangkan oleh beberapa fasilitas kesehatan, baik rumah sakit, klinik, laboratorium klinik, dan sebagainya.
“Tapi desain konsep dari layanan home care itu masih banyak yang menggunakan cara lama, misalkan dengan mengatur janji temu melalui telepon atau pesan singkat,” bebernya pada Rabu (08/05/2024).
Baca Juga: Jari Pasien RSUD dr R Koesma Terjebak Cincin, Tim Damkar Tuban Kembali Sat Set Evakuasi
Gilang mengatakan, RSUD Dungus berupaya melakukan inovasi layanan home care fisioterapi dan laboratorium dengan menggunakan aplikasi berbasis web dengan memanfaatkan fitur gratis yang disediakan oleh salah satu perusahaan search engine terkemukan di dunia. Fitur tersebut adalah Google script.
“Google script sendiri masih jarang digunakan oleh instansi pemerintahan meski mempunyai keunggulan yaitu kemudahan dalam mempelajarinya serta gratis sehingga inovasi yang dilakukan bersifat costless dan minim biaya untuk menjalankan database berbasis Google script hanya butuh akun gratis di Google, tidak diperlukan berlangganan hosting dan domain website, atau membangun server sendiri yang tentunya membutuhkan biaya sangat mahal,” jelasnya.
Gilang menjelaskan, Google script berjalan berbasis pada awan atau cloud sehingga dalam operasional dan pengembangnya tidak dibutuhkan hardware dengan spesifikasi tinggi yang akan menambah beban anggaran belanja di sebuah instansi pemerintahan.
“Google script sangat mungkin untuk direplikasi sesuai keunggulan dan kemudahan akses yang telah dijelaskan membuat sistem Google script juga dapat digunakan di tempat lain. Kemudahan-kemudahan ini seperti halnya pada saat kita melakukan share dan copy layanan Google lain seperti Google docs, Google spreadsheet, dan lain-lain,” ucapnya.
Gilang mengatakan, digitalisasi layanan home care fisioterapi dan laboratorium ini dalam bentuk pemesanan atau order secara online melalui aplikasi berbasis web yang dapat dilakukan oleh pelanggan atau pasien di mana pun dan kapan saja.
Selanjutnya, pesan dari pelanggan tersebut akan terbaca sebagai notifikasi di sistem admin yang kemudian dapat ditindaklanjuti dengan mengirimkan pesan WhatsApp ke pelanggan atau pasien untuk mengonfirmasi jenis layanan dan item pemeriksaan yang dipilih.
Baca Juga: Anti Sesak! 5 Rekomendasi Desain Dapur Minimalis 2×2 Simpel dan Modern di Ruang Terbatas
Koordinasi dilakukan oleh admin bersama tim layanan home care yang telah terorganisasi untuk selanjutnya dapat memberikan layanan home care ke rumah pelanggan atau pasien yang telah terkonfirmasi.
“Layanan home care yang didigitalisasi ini dapat memberikan fitur hasil pemeriksaan laboratorium online dan rangkuman riwayat layanan fisioterapi online bagi pelanggan atau pasien sehingga bisa diakses kapan saja dan di mana saja tanpa khawatir kehilangan hasil pemeriksaan seperti jika dilakukan dalam bentuk hasil cetak atau printed out,” ujarnya.
Gilang berharap, inovasi ini dapat meningkatkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, mudah, efektif, dan efisien sehingga dapat meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat secara optimal.
Untuk diketahui, RSUD Dungus berlokasi di Jl Raya Dungus-Wungu, Kecamatan Wungu, Kabupaten Madiun, Jawa Timur. RS tipe C milik Pemerintah Provinsi Jawa Timur (Pemprov Jatim) ini melayani pasien umum dan BPJS Kesehatan. (*)
Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News Tugujatim.id
Editor: Dwi Lindawati
